Estimado cliente
Le informamos que por disposición del SAT, a partir del 1 de enero de 2022 la forma de cancelación se modificará, aplica para cualquier tipo de documento de cualquier versión y será de carácter obligatorio.
Modificaciones en nuestro servicio:
En el mismo método llamado “cancelar” y "cancelarConOpciones", en el parámetro “arregloUUID”, en cada String del arreglo debe agregarse el motivo de cancelación y opcionalmente el folio fiscal que sustituye el documento a cancelar, estos separados por el caracter pipe (|).
Puede consultar la documentación al respecto en “Operación de Cancelación”, en el siguiente enlace:
Consultar
O descargar el archivo de Preguntas frecuentes y escenarios de cancelación conforme a la Reforma Fiscal 2022 del SAT.
Descargar
Para cualquier duda o aclaración puede comunicarse al área de Soporte Prodigia por el medio de su preferencia:
Tel: (662) 2104963
WhatsApp: (662) 4707411